Condiciones generales de venta
1. PEDIDOS
Los pedidos pueden realizarse por teléfono, fax, e-mail o a través de la web.
En el caso de pedidos tramitados por teléfono, estos deberán ser confirmados por fax o e-mail. Nos liberamos de cualquier responsabilidad si no se sigue este procedimiento.
Nuestro horario de atención al cliente es de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas de lunes a viernes.
2. CONDICIONES DE ENTREGA
- Pedido mínimo: No hay.
- Portes pagados: Según destino.
- Plazo de entrega: Normalmente 24 horas y excepcionalmente 48 horas, dependiendo del destino.
Cualquier pedido que haya sido cursado antes de las 16 horas y que haya sido confirmada su disponibilidad, se enviará el mismo día. Pasado este plazo, los pedidos se tramitarán el siguiente día laborable. En el caso de pedidos que no haya disponibilidad de algún material, Digicom Business, S.L.U., se pondrá en contacto con ustedes, dándoles un plazo de entrega.
Los plazos son indicativos. Las demoras no podrán dar lugar a ningún tipo de compensación
3. FORMA DE PAGO
Por cada apertura de cuenta, el pago del primer pedido se realizará al contado por transferencia bancaria. El cliente deberá remitir a Digicom Business, S.L.U., vía fax o correo electrónico, una copia del ingreso, con el correspondiente sello y autentificación mecánica del banco.
Después de la aceptación del dossier por nuestra aseguradora de crédito, el pago de los siguientes pedidos se podrá realizar mediante recibo bancario atendiendo a la normativa vigente.
4. PRECIOS
Digicom Business, S.L.U., se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso.
5. GARANTÍA
Validez de la garantía: cada consumible lleva su propia fecha de caducidad y están garantizados hasta la fecha, siempre y cuando los productos sean almacenados y utilizados en condiciones normales.
En el caso de las mercancías defectuosas, el cliente deberá solicitar el número de RMA y remitirnos lo siguiente:
-Relación detallada de la mercancía a devolver, motivo de la devolución, número de factura y fecha de esta.
Una vez recibida la documentación se procederá a revisarla y se le asignará, en su caso, un número de devolución. Este número de devolución deberá consignarse en el embalaje de envío, de forma bien visible, y se remitirá a nuestro almacén a:
Digicom Business, S.L.U.
Pso. Arboleda, 34, Bajos.
22400 Monzón, Huesca. Spain.
Una vez recibida y aceptada la misma, procederemos a la reposición de la mercancía o a la devolución de su importe.
Los productos defectuosos deberán ser enviados en su embalaje original.
Digicom Business, S.L.U., se reserva el derecho de no aceptar la devolución de mercancías en caso de no haber seguido los pasos anteriormente descritos.
6. CLÁUSULA DE DERECHO DE PROPIEDAD
En el caso de venta de materiales, piezas, consumibles, el cliente no será considerado propietario del material hasta el momento de haber hecho efectivo el pago íntegro del precio de la venta.
De no hacerse el pago en su totalidad, Digicom Business, S.L.U., está en el derecho de volver a tomar posesión, sin previo aviso e independientemente de toda demanda judicial, comprometiéndose el cliente a no oponerse a esta cláusula de derecho de propiedad.
Los gastos derivados por la aplicación de la presente cláusula así como la reparación de los deterioros y/o el desgaste del material que hace objeto de este derecho, permanecen integralmente a cargo del cliente.
7. JURISDICCIÓN
Las partes, con renuncia expresa a su propio fuero si lo tuviesen, someten todo litigio que pudiese surgir en relación con la ejecución e interpretación de las presentes condiciones a los Juzgados y Tribunales correspondientes a nuestra sede social en Monzón.
8. LEGALIDAD DEL CONTRATO
En el supuesto de que cualquiera de las previsiones del presente contrato se considere contraria al Ordenamiento Jurídico, dicha previsión se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto del acuerdo.